نظّم طلبات مكتبك، تابع مستحقاتك،
واسترجع عملاء التجديد

لا. يفتح رابط مكتبك من أي جوال ويبدأ فوراً، ويمكنه تثبيته كأيقونة على الشاشة الرئيسية إن أراد.

عادةً في نفس اليوم: نضيف مكتبك، نضبط الشعار والألوان والخدمات، ونسلّمك لوحة التحكم مع تدريب سريع للفريق.

نعم. بيانات كل مكتب معزولة تماماً على مستوى قاعدة البيانات، والمستندات في تخزين خاص لا تُفتح إلا بروابط مؤقتة لفريقك، والاتصال مشفّر دائماً.

نعم، من لوحة التحكم: تضيف أو تخفي الخدمات، وتحدد المستندات المطلوبة والمدة المتوقعة والرسوم.

تُحفظ تواريخ انتهاء الإقامة والهوية والجواز والرخص من كل طلب (أو تستوردها من Excel). العميل الذي سجّل بريده يصله إيميل تلقائي قبل الانتهاء بـ30 يوماً ثم 7 أيام. أما واتساب فلا يُرسل آلياً: تُجهَّز لموظفك رسالة جاهزة يرسلها بضغطة، ويصلك ملخص صباحي بمن يحتاج تذكيراً.

لا. معاملة منصة تقنية مستقلة تساعد مكتبك على تنظيم عمله، وليست جهة حكومية ولا تابعة أو معتمدة من أي جهة حكومية. تقديم المعاملات ودفع الرسوم الرسمية يتم عن طريق مكتبك عبر القنوات الحكومية المعتمدة.

نعم. ارفع ملف Excel أو CSV بأسماء عملائك وأرقامهم وتواريخ انتهاء وثائقهم ومستحقاتهم، تراجع المعاينة وتصحح الأخطاء، ثم تستورد — ويمكن التراجع عن الاستيراد خلال 14 يوماً.

بيانات مكتبك ملك لمكتبك. يستطيع المالك تنزيل نسخة كاملة من بياناته ومستنداته في أي وقت، ونأخذ نسخة احتياطية أسبوعية كاملة ونختبر استعادتها تلقائياً.

بالتأكيد. املأ نموذج «اطلب تجربة» وسنتواصل معك لتجهيز فترة تجريبية لمكتبك.